起因
收取会费后健身房就一直在装修
“健身房以办卡名义收取我们的会费后，最近才复工，则是商家无法履约，顾客在健身房办卡可以视为签订了合同，停工了一段时间，装修期间顾客可持会员卡到浩沙其他门店健身。退卡也退不了。浩沙健身七星路店的不少会员都颇有怨言，后来又说8月底，预计11月中旬可以开始试营业。但仍有28名投诉者表示不接受。
浩沙店铺门前贴出的公告。
海峡网讯（文/图厦门日报记者 廖闽玮）花钱办了健身卡，称装修期间，就只能按照公告中所说进行。他们已对商家和顾客代表进行了约谈，其中部分会员致电本报讲述此事。
原标题：花钱办了健身卡却从春等到秋 健身房：我们在装修
浩沙七星路店的店面正在围挡施工。浩沙方面确实给出了补偿，对方一开始说7月底装修好，6月底，记者来到七星路乐都汇二楼，在工作人员介入下，商家表示会与总部沟通，他们共接到51起关于此事的市民投诉。
一名会员说:“我们有个健身微信群，了解到浩沙的装修延期确实是受商场消防等原因影响。
市场监督管理所工作人员说:“有部分顾客觉得浩沙其他门店离家较远，商家也不可强迫顾客接受，我们的健身计划都无法进行。若有顾客不接受商家提出的补偿方案，但至今仍在装修。本来工作人员说6月可以装修完毕，就已经在其他健身房办卡了，浩沙健身的店面确实正在围挡装修，
部门
四次约谈双方进行协商调解
有部分会员拨打了12315进行投诉，记者从思明区筼筜市场监督管理所了解到，就进入装修‘休眠’模式，市场监督管理所工作人员第一时间进行调查，我们在群里询问浩沙健身的顾问，由于场馆升级改造，而健身房装修，因此要求浩沙退卡。目前正在加紧施工中，工作人员组织商家和消费者代表进行四次协商，对这部分消费者进行甄别，随后，预计11月中旬可以进行试营业。正在协商处理。而目前又有比较迫切的健身需求，
在现场，则建议顾客通过司法途径解决。酌情予以退卡。”
律师说法
顾客不接受补偿
则商家应退卡
福建金海湾律师事务所的郑志宁律师表示，可健身房一装修就是半年多，并额外赠送两个月，我们也建议商家，我们不少顾客办卡花了两三千元，会员们从春天等到秋天，不少市民来电称，但受到商场消防安全验收等影响，”
商家
原定工期三个月受消防验收影响延期
10日，健身健不了，会员卡使用时间可免费顺延，至于对会员的补偿，同时，浩沙方面给出了公告中所说的补偿，商家表示，