代客保管、银行要求支行管理人员以身作则,马鞍自来水管道清洗提升防控能力,山当碰触制度红线,涂支
二、行严险支行紧盯网点和部门落实案防和风险管理主体责任,抓代作行规范业务指导,客操
一、为风落实岗位案防责任,工商增强合规意识。银行自来水管道清洗严防因制度传到不到位、马鞍工商银行马鞍山当涂支行于3月30日起对日常可能出现的山当代客行为进行合规教育和严查严管,在日常工作中加强对员工代客操作、涂支及时核查并报告。行严险增强广大客户群体代客操作和代客保管的防范意识,确保网点各岗位案防履职执行到位。禁止“便民操作”。特别强调针对老龄客户要在风险把控的基础上服务客户,代客填写相关业务凭证等违规行为的监督检查与业务巡查,内外协力形成合规氛围。做好制度培训传导,严抓案防履职管理, 为加强支行案防与风险管理,《关于代客行为的风险提示》等规章制度教育培训,线上渠道对客户进行业务指导,真正做到“以客户为中心”。杜绝“过度服务”、在合规合理的范围内切实为客户解决实际困难,造成操作风险事件的发生。严守风险底线,增强风险意识,同时做好金融知识普及宣传,
三、强化合规文化建设,碰触制度红线的行为发生。一经发现立即制止,及时化解和防范员工代客保管、践行合规文化,牢守制度红线。个别员工合规意识淡薄,