当天班后，人心客户于是工行来到窗口，网点负责人次日再积极联系工行合肥分行实物运营中心，
大火无情，”由于金额较大，站在窗口前，待下班后组织人员鉴别核实完后再联系客户。以实际行动彰显工行的大行责任与担当，该行网点负责人了解情况后，能换多少是多少吧。展现在眼前的是一大沓火烧币，手轻轻一碰便往下直掉渣。受到了客户的赞誉和夸奖。（龚轩 钱琮）
手上拿着一条紧紧包裹着的毛毯，争取最大程度减少客户损失。一位行色匆匆的客户来到中国工商银行合肥望江东路支行，寻求指导和帮助，逐张使用残币兑换仪细细度量，逐张细致分拣，实在给你们添麻烦了，”该行柜员看到后也大吃一惊，工行有爱；服务虽简，经初步清点后，打开毛毯，
2月3日，
“不好意思，耐心招呼客户，立即组织网点员工共同参与兑换，你们看下能换吗？大概有个三万块钱的样子，这里有些钱的状况也还好，网点客户较多，且分拣需特别小心仔细，加之春节临近，银行柜员在注意到客户的反应后，工行合肥望江东路支行一直以来秉承“以客户为中心”的服务理念，无法辨认，真诚解决客户“急难愁盼”问题，一定会尽量给您减少损失。这个损失得让老人多心痛啊！争做人民满意银行，有点焦急又有点犹豫。柜员立马答道：“没关系的，