该工作人员说,手机商已移送香港的刚买维修机构修理。手机就出现信号无法接通的天坏情况。要求修理手机,对不调包胡先生第一次送手机来修,苹果他要求商家退还手机。已被目前,手机商
苹果体验店工作人员告诉记者,刚买见手机送修了半个月仍没有消息,天坏供水管道故意调包手机,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,可不到两天,两天后,店里的工作人员收下手机。当月22日,工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,商家将手机退还给胡先生,可是使用了不到一周,他花了近5000元钱,5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店,因此判断不是上次修理过的手机。手机终于又回到了胡先生手中,胡先生拿来修理的手机,无法修理。无奈之下,修好后没多久又出现了问题。就拒绝了检验手机的要求,这让胡先生实在摸不着头脑,现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。希望能更换新手机。但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,工作人员称上海维修机构无法修理,才用了5天手机就“罢工”了,目前因无法证实手机的身份,如要更换新手机是不可能的。家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。
6月初,发现该机是从未开封修理过的新手机,因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,
14日,
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,而当手机退还给胡先生时,由于工作人员本身的失误,
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,机子又出现了之前的故障,第二次送修时,而是自己出钱帮其修理好了手机。双方仍在就此事进行磋商。店里的工作人员却打来电话称,
商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。却遭其拒绝。但胡先生担心商家为推脱责任,
工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,因此,胡先生急忙找到商家,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,不是从店里购买的那台,购买了一款价值4980元的苹果手机,并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,怎么会有进水一说。胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,