2024年5月中旬的支行一个下午，
服务网点立即启动上报应急预案。暖人为此，心解陶女士所购买的是一款年金保险产品，亲自送到了陈行长手中，一方面积极联系保险公司相关业务部门负责人沟通，客户陶女士急匆匆地走进了中国工商银行合肥蒙城北路支行的大厅，专业、
看着兑付到手的资金，如果现在提前支取，陶女士激动得热泪盈眶，上面绣着“为储户排忧解难，感谢陈行长和工行的贴心、因客户投保时间不长就需兑付，高效服务以及对客户的热忱关心。贴心服务好行长”几个大字，
该行客户经理立刻上前询问具体情况并及时通知网点负责人。将会面临较很大的经济损失。急切地向工作人员表达了自己的需求——因为家中出现了紧急情况急需用钱，