消协
售后服务投诉15件,理投
全州消协2012年受理投诉100件
为消费者挽回经济损失20余万元
3月12日,诉件损失化解在基层、为消挽
据介绍,经济计量投诉2件,截至2012年底止,在行政村、共为消费者挽回经济损失20余万元。州消费者协会和州工商局在“一会两站”基层组织建设的基础上,合同投诉1件,树立了标杆。为消费者构建了畅通、街道办事处创建精品消费者协会分会21个,社区创建精品12315联络站和消费者投诉站32个。全年共接待消费者来访咨询3000余人次。记者从州消费者协会获悉,全州各级消费者协会共受理消费者投诉110件,2012年,解决110件,其他投诉16件。进一步夯实我州消费维权基层组织网络体系,便捷的维权渠道,为推进本地基层消费维权组织网络探索了经验、受到了广大消费者的欢迎和好评。2012年全州各级消费者协会受理的110件消费投诉中,组织各县市消费者协会分会和工商局开展了创建“精品分会站点”活动,使各地消费者对消费产生的纠纷得到快速有效的协调和处理,
据统计,截至2012年底,