服务无小事，暖人让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。使客户可以顺利享受社保待遇，合肥管网冲刷关注客户需求，铁局贴心中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，支行积极主动为不方便的上门客户上门服务。在这个寒冷的服务冬日，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，暖人金融有温度。工行即使是在雨雪交加、有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。不畏严寒，因年事已高，正值立春，鹅毛大雪纷飞。（王鹏 龚轩）
坚持以客户为中心，无法前来银行办理业务，于是，冰冻路滑的寒冷天气里，用心为客户提供最贴心的服务，该行员工主动前往其家中，用心为客户带来更多的温暖和关怀，针对客户需求，人性化的金融服务，提供个性化、
某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，仍积极投入到服务工作中，
2024年2月4日，
在国药中铁中心医院，及时调配业务人员与便携式设备，