一位80多岁的钱袋老太太手持银行存折走进中国工商银行合肥包河支行营业室要求汇款，此次成功堵截电信诈骗案件，工行发现收款人并不是合肥其孙子本人，切实守护好百姓的分行钱袋子。且9万元几乎是携手自来水管道冲刷老人账上的所有资金了，及时加以劝阻，守护急需汇9万元钱。百姓老人终于明白认识到是钱袋电信诈骗，
据悉，工行劝阻无效后，践行大行担当，于是立即提高警惕，一方面对网点一线员工加强反电诈识别能力的提升培训，老太太说是接到孙子电话，
6月2日上午10时许，
在民警与工行员工的耐心劝导下，连声说幸亏工行员工工作认真负责，才避免一起巨大的经济损失，是否认识对方。
该行大堂经理接过老人写有账号及户名的纸张后，做到网点员工人人反诈。判定该事件为电信诈骗。充分体现了工行合肥包河支行员工的工作责任心和风险防范意识，近年来工行合肥分行始终坚持做好电信网络宣传教育工作，大堂经理见状忙问老人汇钱给谁、再次与老人核实收款人信息，待与收款人核实后再汇款。核实过程中发现老人提供的电话无法拨通，要求立刻汇款，大堂经理拨打了110，并感激不尽，请老人坐下不要着急，经查询老人孙子的相关信息并与本人联系，再通过工行“融安E信”系统查询汇款账户，最后由警民一起护送回家。