上门推广 服务大众
在做好网点优质服务的提升同时，近日，工行通过网点晨会夕会进行学习，普及现金管理知识，提高办事效率。实现即来即办，
为响应国家关于优化现金服务、该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，受到了客户的一致好评。同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，减少客户等待时间，社区等现金使用频率高的场所，中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，进一步优化现金流通环境，
强化服务 增强体验
为了确保“零钱包”业务的顺利开展，（龚滨）
切实解决了客户现金流转困难。
加大宣传 深入普及
自该项服务启动以来，该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、