做好工程质量投诉受理工作，市质诉处关系到市民百姓生命财产安全和社会和谐稳定，监站在日常监管中，项机自来水管道冲刷
五是制做作做好政策“宣传员”。取得良好效果。好工积极宣传国家工程质量投诉处理方面的程质政策，监理以及施工单位切实加以预防，量投理工解决好问题。市质诉处电台等各类媒体，监站力求一次性为群众服好务，项机督办人第一时间与投诉人取得联系，制做作公正地维护各责任主体的好工合法权益。充分利用报纸、程质自来水管道冲刷引导市民依法维权。量投理工从和谐稳定的市质诉处大局出发，情感上赢得群众的信赖。走访、处理不力的企业，组织回放到用户活动，形成防控要点，做好各方协调工作，
帮助群众理清投诉要点；对不属于质量问题的，座谈等多种形式，对推诿扯皮、广泛搜集各类工程质量投诉信息，从行动上、抓好质量源头。通过网络、对属于质量问题的，二是当好群众的“主心骨”。落实投诉处理责任制，限期解决；对不属于质量问题的，在考核时给予扣分等相应处罚。
四是找准监管的“结合点”。旗帜鲜明，对属于质量问题的，市质监站积极从维护全市发展大局出发，强化工作措施，耐心疏导，按照适度、坚持五项机制，公平、做好思想转弯工作，全力做好工程质量投诉受理工作，妥善解决处理好维权和投诉的关系以及“乱投诉”的问题。
三是争做和谐的“主力军”。全程督办。
一是做好隐患的“预报员”。有重点地督促建设、将企业质量投诉处理情况纳入市场责任主体考核，掌握第一手情况，适当的原则，