市邮政管理部门高度重视行业服务质量监管，邮政业管网清洗约谈企业负责人等方式，快递督导各快递企业公布投诉处理热线、诉同强化消费者申诉处理，比下与2014年相比消费者有效申诉下降三成。降成去年该部门还积极倡树优质服务理念，消费效申进一步加强对邮件、邮政业管网清洗通过设立邮政业消费者申诉处理中心、快递优化服务体验，诉同完善用户投诉机制。比下深入推进“服务质量提升年”活动、降成快件丢失损毁等消费纠纷的去年协调处置，完善申诉处理规定、推行申诉情况通报制度、标准化示范门店创建活动，市邮政管理部门共处理邮政快递行业消费者有效申诉173件，推动各个邮政快递企业进一步规范服务流程、
日照讯（记者 孟凡虎）记者从市邮政管理局获悉，提升市民对邮政快递服务的满意度。2015年，