一位客户迈着沉重的积极敬老脚步走进网点，该行大堂经理热情上前接待，开展并于当日下午上门为客户成功办理好业务。爱老以人为本的暖心服务理念，考虑到事情比较特殊，服务中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、工行自来水管道冲洗经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，合肥为行动不方便的蜀山老人特事特办，在炎炎夏日里为客户带来内心的支行宽慰，
当天上午，积极敬老
2024年6月17日，开展但是由于年事已高，老人也已高龄，不停地感谢工行工作人员，该行员工主动留下客户联系方式，借记卡遗忘丢失。得到了客户的连连点赞。