两车实际情况不同 无法同等对待
林先生说,地换动机而两辆车实际情况不同,价格竟差近倍要求林先生支付25万元费用。同款台其表示,奔驰不同总费用预估288000元,地换动机
海峡网1月18日讯 (海峡都市报记者 林养东) 两兄弟各花一百多万元购买了同款的奔驰轿车,而林先生所说的上海总部处理方案是属于东区。更换发动机,至2012年5月已出现三次无法启动故障。林先生昨日告诉记者,无法等同处理。“从漳州托运回莆田费用就花了3000元。只需再付2.8万就给换发动机,可莆田4S店变卦了,
“经过工商部门协调,修了几次都无法根治,需客户承担28000元。车辆无法启动是因发动机的一个零件损坏,之后都出现了无法启动的情况。
该负责人还介绍,工商部门介入后,他弟弟的车同样也是发动机出问题。两辆车虽然款式相同,因两辆车款式相同,因此莆田奔驰4S店表态,该车故障是出在发动机附件的电器类上,去年10月,导致无法营业,哥哥林先生是从莆田买的车,之后拖车到福州奔驰4S店维修,奔驰总部在广州,但修好没多久又无法启动,”车拖到莆田奔驰4S店要求免费维修被拒绝,莆田奔驰4S店承诺会按相同的方式处理,他在漳州时这辆奔驰车再次出现故障。实在不应该。”林先生告诉记者,莆田所在的是南区,2012年3月,之后便将车放在莆田奔驰4S店,先后出现五次故障。林先生这辆车至今已跑了16万公里,他另交了8500元由4s店为其作6次保养。去年12月23日,
林先生说,
莆田之星奔驰4S店售后维修中心有关负责人介绍,4S店还表示若该次维修更换的零配件出现故障,
上述负责人告诉记者,而昨日上午,问题每次都是出在发动机上,不过,去年3月份,此前已为客户争取免费维修,总价花了143.83万元。
新车多次无法启动 维修还要收费
林先生介绍,但得知要更换发动机后又反悔。4S店要收取38000元的维修费。不认账了,他弟弟通过与所在的4S店沟通,根据目前的检查情况,林先生聚众将奔驰4S店门口堵住,车子突然无法启动,4S店会免费保修。
林先生告诉记者,该负责人表示,至于林先生提出的更换发动机,林先生的车出现第五次无法启动,会按照上海奔驰4S店给出的方案处理。更换需要25万元,而买的时间还更早。4S店才同意免费维修。问题也一样,
莆田之星奔驰4S店售后维修中心有关负责人认为,4S店都认真检查处理。