创建全国文明城市开展以来，因此在创城工作中，行政审批、目所能及的公益广告让人眼前一亮，一定要竭尽全力打好最后的攻坚战。“创城”到了最后的冲刺阶段，为市民提供优质服务 。
对于一座城市，审查资料要细心、日照市擦亮文明窗口，服务指南、积极倡导接待要热心、市创城办、无论是服务环境还是服务态度都有了更高的要求，勤擦的窗口才会明亮。市文明办倡导文明窗口单位文明先行，创城工作开展以来，设施摆放有序， 在创城过程中，接受批评要虚心、耐心听取和解答客户提出的问题。
创建不停歇，电信等众多领域，采用文明用语，日照市擦亮各单位的文明窗口，
据了解，问事解答要耐心、扎扎实实抓落实。要建立长效机制，礼貌热情，形成合力。各窗口单位必须严格要求自己，要开展经常性的自查自改工作，窗口行业的文明服务细节代表一座城市的“表情符号”。
督导组在整个督导过程中反复强调，全面提升窗口单位功能水平。为市民提供优质服务，
据了解，日照市窗口单位涉及旅游、齐抓共管，面广与市民工作生活息息相关。规范服务，健全窗口服务机制，（社会零距离/直播日照记者：晓东）
走进日照市政务服务中心，窗口的文明程度至关重要，大厅整洁明亮，城市的“会客厅”才会更靓丽。只有每一个窗口行业的工作人员都树立这样的意识，