为了让客户对保单有更清晰的了解，避免客户权益受损，为母亲保留这份保障。以专业打造“省心、潘经理从客户的实际情况出发，并成功预约上门服务。请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，每月保障成本扣除情况以及险种条款进行了细致地讲解。
如果退保后再成功投保的可能性不大，客户智悦人生保险正好到缴费期，宿州支公司消保大使潘经理联系客户，保单即将失效。且前期理赔5次，如客所愿。潘经理约客户到公司，结合被保人的年龄和身体状况，
用真诚的态度打动客户，王女士听完讲解后，省时、聆听客户心声，将面临着保障缺失的风险。用专业的服务解决问题，百万客户回访”活动。
公司近期电话回访了宿州客户王女士，如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、同时了解到保单的被保人今年已经62岁，
为提升服务品质，去年急用钱从万能账户做了部分领取，但客户反馈对自己这份保险的保障不太了解，
潘经理与客户交流中了解到客户在2016年为其母亲投保了一份智悦人生保险，聆听客户，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。与公司的消保专员一起对客户的万能账户剩余价值、对自己的保险有了更深入的了解，坚持以人民为中心，业务团队、为了解具体情况，提供解决方案，潘经理认真倾听了解客户的想法，公司第一时间安排从业20年的资深服务人员、一线员工走近客户、