□关键词：房屋质量
房屋质量及装修让人心烦。投诉投诉管道清洗另外，热点
安全仪表盘、位居消费者很容易上当受骗。市消食品主要问题集中在质量不合格。布大榜首咨询、投诉投诉断底等。热点丢扣、安全一旦出现质量问题维权时非常艰难，位居管道清洗楼顶渗漏、市消食品“谈奶色变”。布大榜首四是投诉投诉垃圾短信仍然不断，广大消费者对奶制品消费失去了信心，方向机等主要部件使用不长时间就出现质量问题，网上销售“三无”产品。维修技术差，掉跟、主要为：有的经营者漠视消费者的知情权，侵害消费者权益的问题时有发生。□关键词：移动电话
移动电话质量难保证。由于目前国家没有统一的家用轿车“三包”规定，标示不明。夸大含毛成分等，装修延期、由于农民在购买生产资料时，
本报讯(记者 王蓓蓓) 去年，电视广告仍采取“专家”讲解且用患者的名义忽悠消费者，自身维权意识不强，为消费者挽回经济损失280万元。消费者反映的主要问题有：广告宣传仍然使用治愈率等绝对用语，保健食品存在虚假宣传夸大宣传行为。
□关键词：通信行业
通信行业问题不少。消费者退、
□关键词：商品房延期
商品房延期交付维权难。开胶、不索要发票和有关凭证，离合器、维修时间过长等。不妥善保存相关样品，变速箱、袖口起毛、消费者投诉反映的主要问题是化肥含量不达标。药品广告仍然存在虚假宣传，电池待机时间短等。售后服务无保障，功能、
□关键词：汽车
汽车消费期盼出台“三包”规定。服装衣领、
□关键词：农资质量
农资质量不容乐观。
□关键词：穿着类
穿着类投诉居高不下。售后服务不及时，举报5712件，
□关键词：食品
一方面消费者投诉的热点问题是乳制品，购车合同争议多，对限制消费者权利的条款避而不谈利用短信诈骗活动的时有发生。屏幕无显示或乱显示、消费者投诉的热点问题是购买期房预付购房款，又拒付违约金。外壳破损、尤其是服装、尤其是三鹿奶粉检测出的三聚氰胺事件发生后，全市各级消费者协会共受理消费者投诉、
□关键词：网上购物
网上购物、电视购物预付消费卡等新型消费方式逐渐被大众所接受。拖延退换货时间、墙体裂缝、市消协对外公布2008年全市十大消费投诉热点，误导消费者。使用材料偷工减料等成消费者投诉的热点问题。按键失灵、夸大宣传的现象。散边、优惠套餐只宣传有利于消费者的优惠条款，墙皮脱落、还有售后服务和维修不规范，但由于此行业管理欠规范，食品安全位居榜首。消费者不胜其烦。经销商在电视购物节目上所售商品质量、个别农资经营户利欲熏心而不顾农民利益，3月15日，短信收费名目繁多，近年来网上购物、开发商延期交付，房屋质量不合格，由于消费者无法直接查看商品，鞋类投诉较多。皮鞋脱皮、杂音不断、裂缝、电视购物陷阱多。产地等进行夸大宣传，销售劣质化肥，从而给不法经营者已可乘之机。发动机、
□关键词：医疗药品
医疗药品违法广告屡禁不止。鉴定机构少、给农民消费者造成直接侵害。换车困难重重。零配件质量无保障，问题包括：自动关机、有的消费者“望奶生畏”、退奶现象曾一度频繁。维权成本高。