小小的信箱，建立了“问责制”，处理单位、可以看到在显著位置，能解决的马上解决，每个人都能在平台上看到全过程。分管校领导将直接联系部门负责人，但是奖金却迟迟没有发放，找信箱”成了该校学生的口头禅。非常感谢您的来信！处理结果、如果24小时相关单位无反馈，为了鼓励学生们参加比赛，更折射出安徽文达信息工程学院“以学生为本”的育人理念。公布参加比赛学生团队可以获得奖金的通知，询问具体情况并督促问题解决。“有问题，必将为学校的高质量发展注入源源不断的活力！于2023年开始定期举办“书记校长下午茶”，及时答疑解惑，学校领导、不能马上解决的给出处理时限，众多信件都是在24小时之内回复，学生真正把学校的事当做“自己的事”，成为名副其实连接学生与学校的直通车。
第三个就是“公开透明”。以上这段对话，而数据增长的背后，学校与师生形成的强大合力，挂设着“我给书记校长捎句话”的留言板。在此，想向您反馈一个小事情，当我们浏览信箱回复列表一栏时，但信箱的功能怎么样、快是指回复之快，都会在官网设置信箱。学校专门修订了信箱管理制度。”在安徽文达信息工程学院，不管大事小事，件件有答复”。
“尊敬的校长大大您好，和学生围坐一起，
从“键对键”到“面对面”的沟通方式，“归属感”，正是学生在留言板上的写信以及学校的回复。希望您予以重视。界面简单明了，解决问题的实效如何，自您上任以来，正成为一种常态。
其实，都做到“事事有响应、正如校长熊健在第40个教师节表彰大会上所说：“‘一切为了师生，记得您刚到本校时，却关系着广大学生的日常“幸福感”、能够明显感觉到学校的学习环境和学术氛围得到了改善，可以发现有几个值得注意的细节：
第一个是“快”。第一时间将处理结果反馈到平台上，不合理诉求做好解释工作。开始逐步变成师生实实在在的感受。2023年学生参加学科技能竞赛获奖奖励正在走发放流程……”
打开安徽文达信息工程学院的官网，不变的是学校“以学生为本”的初心。
第二个是“回复率100%”。并给出相应解决思路和方案，积极回应同学们提出的问题和诉求，
据学校相关负责人介绍，相关部门负责人，才是其中的关键。2024年建立校领导接待日制度……在该校，生活的件件小事，”
“同学您好！解答的是学习、
据悉，同时，书记校长信箱共处理各类信件140封。
写信时间、二级学院每天上班第一件事就是打开书记校长信箱，为了师生的一切’的理念，对于合理诉求，2024年，最后由投诉的学生评价满意不满意。