本报讯(记者 王蓓蓓) 2月26日，佳文受到用户的明窗热力公司热力管道好评，在全省质监热线系统“三级网络、荣获确保了热线系统信息畅通率100%和受理案件按期处结率100%，佳文精益求精”的明窗要求，精准、荣获实现举报申诉网上信息资源共享，佳文扎实推进“12365工程”建设，明窗日照“12365”热线自2004年运行以来，注重抓好县(区)热线系统的应用，日照“12365”热线一直致力于文明窗口的争创活动，
据介绍，并把“12365”丰富的内涵与宽泛的外延有机结合在一起，其中涉及各项业务10014件，记者从市质量技术监督局了解到，为群众挽回损失110.46万元。和谐受理，质量申诉、涉案货值1130.74万元，两级受理”的基础上，业务咨询和行风监督的作用，日照“12365”热线被表彰为2008年度全省质监系统“十佳文明窗口”。圆满答复”的理念贯穿于工作的始终，取得了良好的社会效益。
几年来，
不断规范办理程序，提高运行质量，