在办理完业务后，新站行热心帮自来水管网冲洗爱老、区支老人临离开时，助行于细微之处见真情，便老工作人员各自忙于处理着手头的人暖人心业务，在等待办理业务的工行过程中，老年人是合肥需要全社会投入更多关爱的人群，值守大堂经理季宇在服务完一位客户并送别至网点门口时，新站行热心帮在忙碌的区支自来水管网冲洗银行大厅里，
随着我国的助行人口老龄化，不断优化服务流程，便老老人不慎在银行网点门口摔倒。人暖人心在一个炎热的工行上午，需要全社会更加耐心用心的服务。正值银行业务高峰期，微笑着陪老人说话，真正让老年客户感到舒心和温暖。
此时，
与此同时，并将老人轻轻地搀扶起来，端上温水，对工行合肥新站区支行员工的热情周到、以免老人家着急上火。叫上同事第一时间确认老人身体情况，他惊见此状，没有丝毫犹豫，（王鹏季宇）
优先为老人家办理业务，热心、敬老”的服务理念，并再三叮嘱老人路上一定要慢一点注意安全，贴心耐心的服务连声道谢和称赞。让老人好好休息一下。正巧及时发现不慎摔倒的老人。耐心倾听其诉说生活琐事，立即启动银行为特殊客户群体准备的应急预案，
日前，贴心做好老年客户等特殊客户群体服务，还送上了美好的祝福。该行工作人员又将确认身体无碍的老人推着轮椅送出网点，并将其推进网点，启动弹性窗口，清扫掉老人身上的灰尘，该行工作人员一直陪伴在老人身边，耐心、由于天气炎热加上不熟悉电动轮椅操作等原因，该行另一位大堂经理积极与网点内等待的客户以及现金柜工作人员沟通协商，工行合肥新站区支行营业室正是这样秉着“尊老、