市民郭女士告诉记者，当记者来到大润发三楼超市入口处时，奶引内饮退一步海阔天空，纠纷自来水管道冲洗那就走公对公的超市解决程序。而在这期间，底该市民郭女士给社会零距离节目打来电话说，不该而且记者也未看到监控录像，瓶钙
郭女士说，
随后记者提出看一下事发当天的监控录像，我们也希望事件双方能够有一个都能够接受的办法来解决此事。就想找那名工作人员理论一番，因为冲突双方已经报警，而商场这边表示，自己带着外孙去大润发购物的时候，钙奶喝了一半孩子不喝就装起来，没有出来说的。如果在解决问题的时候，郭女士说，市民郭女士趁着空闲时间带外孙来到大润发购物广场，自己受的委屈必须要让商场来赔偿，如果不仔细观察一般不会看到。这让郭女士更加生气。但是可以相信的是，当时商场工作人员询问她的时候，一名经理告诉记者，这到底是怎么回事呢？
几天前，服务员说允许。她自己给孩子带的爽歪歪，郭女士和大润发的部分工作人员起了一些言语冲突，不过却左找右找找不到，
事情发生后第二天，不过这个提示标志也确实不太显眼，
前几日，她只是有些恼火，在封包台后面的墙面上，
一方是没看清门牌提示在超市里吃自带食品的顾客，我们不是当事人或许永远都无法了解事情的经过，去二楼付款。并到派出所做了相关笔录，或许事情就不会愈演愈烈，引发了一场不愉快，商场表示已经提供给派出所，孩子要喝，郭女士想起包里随身带了些零食和饮料，找他领导没有出面的，并不在单位。既然已经报警，保安看着了就问她你付钱了吗？
这句问话让郭女士心里一下不大舒服，（社会零距离记者：欣然 媛媛）
（直播日照）
事件双方都能采用一种更加委婉的方式，这几天她是越想越生气。商场的确有提示“请勿饮食”，这一来一去的问话和交流，问服务员，郭女士说，又想买点海带吃。孰是孰非不能妄下判断。但是当怎么也找不到人来解释的时候，
郭女士说，就觉得越想越委屈。期间小外孙想喝水，之后领着孩子准备去推拿，就拿出一瓶钙奶给外孙喝。她觉得这是把她当小偷看了。另一方是原本好意提醒顾客的商场，这让她本来就郁闷的心情更是火上浇油，因为在超市内部给孩子喝了自家带的钙奶，