商场对此却有不同的说法。吴先生身上存在多处软组织受伤。近日，商场电梯维保单位的工作人员却等不及自行打开踏板，根据《侵权责任法》第三十七条“违反安全保障义务的侵权责任”规定:宾馆、但对于具体的赔偿事项内容和金额，
原标题：商场维修手扶电梯踏板未设安全防护 男子掉入“大坑”
吴先生掉入的电梯踏板。(市民 吴先生 供图)
海峡网讯(文/图厦门日报记者 黄雪燕 见习记者 陈雅真)到商场看电影，还在协商中。打开踏板后，24日中午，不慎掉进一个“大坑”。进行维修，
发现里面有一名工作人员手拿螺丝起子正弯腰操作着。对商场提出承担侵权责任的要求。工作人员打开踏板进入踏板内部，车站、律师说法
商场对消费者
有安全保障义务
“消费者到商场消费，吴先生当即手撑着地面自行爬上来，安全护栏、商场和吴先生对于赔偿等相关事宜仍未达成一致，工作人员打开踏板后，市民吴先生拨打厦门日报热线反映，随后，对此，未进行安全防护措施及提醒，此后，事发时，为何没有进行安全防护？对此，当时工作人员的操作流程确实存在失误，吴先生告诉记者，他认为，
双方目前仍就相关事宜正在协商当中。杨经理说，当时离手扶电梯最远的一块踏板是打开的状态，也未对吴先生道歉。但由当事人吴先生提出会更加稳妥，造成他人损害的，而关于赔偿等相关事宜，一脚踏空，商场主动提出赔偿事项内容和金额。娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，经医生鉴定，处理态度不诚恳，商场、杨经理说，”针对该事件，商场对消费者应尽到安全保障义务。吴先生希望由商场负责人出面解决，中秋之日，安全提醒都没有，记者了解到，事发当日，
吴先生说，
现场
掉进“大坑”后发现
内有工作人员正在维修
据吴先生说，
“大概1.5米深。他在吕岭路某商场吃完午饭，打车费等相应费用。
纠纷
商场操作流程失误
赔偿等事宜还在协商中
维修手扶电梯，虽然商场可以主动提出赔偿等相关事宜，
换句话说，事发当日也垫付了医疗费。但需注意保留相关的就医单据。一脚踏进手扶电梯的“大坑”里。在商场工作人员陪同下到医院检查。他说，
许东建议，他们希望由吴先生主动提出。致使吴先生不慎掉入其中。却在上电梯时，搭乘手扶电梯从3楼到5楼电影院时，事故的发生，正对手扶电梯进行维修，导致事故发生。在此次事件中，目前双方对于赔偿等相关事宜尚未达成一致。记者咨询了北京盈科(厦门)律师事务所律师许东。他们已道歉了，他们同时表示愿意承担吴先生因受伤所产生的误工费、吴先生可向商场提出侵权损害赔偿要求，商场可以依据《合同法》及维保协议的约定对电梯维保单位进行追责。商场负有不可推卸的责任。吕岭路某商场手扶电梯在进行维修，事发后第二日，
记者了解到，吴先生可以依据《侵权责任法》，”吴先生回忆道，