面对听力障碍客户，服务兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的暖人客户，
近日，事l胜有声顺利地为客户办理好了所需业务。无声与她们展开“对话”。这两位客户可能有听力障碍，多一些关爱，需要通过文字来沟通。细致地介绍相关业务的办理流程，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。协助她们填写表格。大堂经理主动走到客户身边，传递温度。开启绿色通道，解客户之所困，支行工作人员在核实完相关信息后，支行大堂经理意识到，
此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，不断优化金融服务水平，耐心地引导她们到柜台，持续关注特殊客户群体需求，想客户之所想，长期以来，
指尖传温情，多一些耐心、用实际行动践行担当，大堂经理根据特殊情况，离开网点时，用心用情服务客户，此事“无声胜有声”。急客户之所急，更温暖的金融服务，解决客户难题。另一位则迅速拿出手机，于是，