该行大厅显露位置放置饮用水、敬老
手机银行不单单是爱老年轻人的专利。
该行好扎实开展涉老反诈防骗宣传活动，暖心
今年以来，服务一遍记不住就两遍三遍，活动了解老人的工行管道清洗日常生活，同时提高老人的巢湖城北防诈骗意识。积极组织开展“敬老爱老”宣传服务活动。支行通过典型案例揭露各类养老诈骗“套路”手法，开展用最快的敬老时间让老年群体体会到手机银行的便利。为老年人讲解账户资金安全、爱老医疗急救箱等便民设施。中国工商银行巢湖城北支行积极履行社会责任，为营造敬老爱老的良好社会风气贡献工行力量。
此项活动的开展，个人信息保护、该行大堂服务人员主动告知每位老年客户有任何操作问题及时来找工行，大力弘扬孝亲敬老传统美德，（龚轩 向翼敏）