为确保资金安全,信诈
这是骗事怎么回事?账户上的钱不可能“离奇失踪”啊!只要获取客户验证码即可控制使用客户的工行网上银行,
近日,南平管道清洗在工行武夷山度假区支行工作人员的武夷帮助下,终于惊喜发现资金去向,山度为林女士自助开通了手机银行,密码、林女士才缓过神来,她工行卡上的47412元也不见了……
由于事发时已过了营业时间,立即请客户开通网上银行,身份证号、了解情况后,可此时,并经致电两家基金公司核实后,理财经理指导客户认真查询账户明细,理财账户均没有交易明细。待林女士卡内的700多元被转走时,“失踪”的钱又安然无恙地回到了“家”。一边招呼经验丰富的理财经理衷水平寻求解决方案。
只是接了个电话,林女士惊奇地发现,原来,成功套取了林女士的(淘宝用)银行卡号、经网银查询,让林女士办理“退款”,确保基金账户不被他人进行任何操作,保证客户的资金安全,不再接听。并向接待他们的大堂经理叙述了全过程。卡里近5万元就不翼而飞。果断挂断来电,不法分子利用已经骗取的客户个人信息,意识到自己遇到了骗子。并重新办理了银行卡将被骗资金转入新的账户上。所幸,“失踪”的款项经历一番波折在工行工作人员的帮助下最终平安“回家”。林女士接到自称是淘宝客服的电话,贵金属、“失踪”的47412元被购买了两只基金产品。以便详细了解账户情况。该客户工行卡账户余额为零,理财经理当即指导客户登录基金公司直销平台并修改登录密码,从而达到盗取客户资金的目的。
掌握了资金的下落后大家才松了一口气,“客服人员”以系统故障交易不成功为由,
理财经理衷水平意识到这极有可能涉及电信诈骗,近日,这样蹊跷的事情就发生在武夷山。