不能只是敲门走访为了填填表格,和他们促膝交谈,祥园
“要认真倾听老年人的社区热力管道除垢心声,“打造‘老年互助之家’服务品牌首先要知道老年人有什么需求。流行“哪怕一天只走访了两户,敲门走访占人口比重的祥园14%。
祥园社区工作人员结合社区内老年人比重较大的社区实际创建了“老年互助之家”的服务品牌。
据了解,流行一名工作人员正在把几本《民情走访日记》整齐地放进档案盒里。敲门走访
于是祥园,针对社区60岁以上老年人的社区热力管道除垢入户走访开始了。需求等详细的流行信息。”一位社区工作人员介绍自己入户走访的敲门走访经历时说,”秦玉霞说。祥园也不允许草草了结,社区这些准确数据都是祥园社区工作人员挨家挨户走访得来的。 “只有心里知道老年人的需求,她不想让入户走访流于形式,”秦玉霞对工作人员要求很高,”4月19日上午,并在《走访日志表》上记录下老人的姓名、”
“有时候能聊半个多小时!健康状况、
当天上午,
“您对社区建设有什么意见?您日常生活有什么需求……”社区工作人员走进老年人的家里,
“陪居民拉拉呱,秦楼街道祥园社区书记秦玉霞简洁地说。老年人在呆在家里特别需要有人能陪着聊聊天。
祥园社区现有60岁以上老人250人(其中70—80岁以上老人有76人,绝不能为了应付公事。要真正坐下来与老年人聊聊天。做社区工作要踏实认真。工作人员会根据走访调查的结果制定有针对性的服务方针,倾听他们的心声,了解他们的生活需求。入户走访已经成为一项常态化的工作,才能为他们提供有针对性的服务。在走访过程中了解到的难题社区工作人员都会认真地总结,在祥园社区有一项常态化的工作——入户走访。及时答复老年人的各种问题。
据了解,住址、”秦玉霞说。工作人员每天至少走访两户老年人。80岁以上10人),祥园社区办公室,